Si su negocio cuenta con venta al público, ahorre tiempo y dinero implementando un sistema administrativo punto de venta

Si usted cree que implementar un sistema de cómputo administrativo es un lujo reservado para negocios grandes, piénselo dos veces: usted puede estar perdiendo más dinero del que ahorra.

El comercio electrónico para las PYMES: una opción para incrementar sus ingresos
¡Ahorre dinero! Introduzca un reloj checador biométrico

Alerta de nuevos artículos

Deseo que me avisen por correo electrónico cuando se publiquen nuevos artículos o información importante.

e-mail *

Enviar este artículo a un amigo

Enviar este artículo a un amigo
e-mail de su amigo *
Nombre de su amigo *
Su nombre *

El éxito de su negocio (por pequeño que sea) depende en gran medida de todas y cada una de las decisiones que usted toma día a día. Gran parte de estas decisiones se toman de manera intuitiva, con base en su experiencia previa y en el concepto que tiene de su propio negocio; pero otras decisiones no son tan fáciles de tomar si no dispone de información exacta. Si desea mejorar el proceso de toma de decisiones, resulta indispensable agregar a su intuición el “poder de la información”, es decir, el poder de tomar decisiones acertadas a partir de información precisa sobre el estado actual de su negocio. A continuación mencionaremos algunas de las formas en las que podrá evitar pérdidas mediante un sistema de cómputo administrativo. Conozca sus volúmenes de venta y compre inteligentemente ¿Cuál es el producto más vendido en la semana, durante el fin de semana o en el mes? Y ¿Cuál es el menos vendido? Entonces: ¿Se justifica tener cierto volumen en inventario para tal o cual producto? ¿Qué segmento de productos vendemos más? Y por tanto: ¿Cómo debemos repartir el espacio de exhibición? Estas incógnitas deben ser resueltas en todo comercio y representan ganar o perder dinero. Con un sistema de cómputo administrativo podemos obtener estadísticas de ventas, tomar decisiones objetivas, contar con información precisa y reducir el margen de errores. Evita pérdidas controlando los precios de venta Una tienda de abarrotes pequeña tiene en promedio unos 1,800 productos, una farmacia unos 950 y una tlapalería unos 750. ¿Cómo espera usted o su personal recordar los precios correctos siendo que éstos cambian de manera constante? Hagamos un cálculo simple: suponga que en alguno de estos comercios se venden diariamente unas 250 unidades de diferentes productos con precios también diferentes (algo muy común en este tipo de negocios). Si sólo en 15 de éstos se perdiera un peso, es decir, el 6% de sus ventas, usted estaría perdiendo cada año unos $5,400 pesos por este simple concepto. Existen sistemas administrativos que cuestan la mitad de esta cifra.
Venda más agilizando su facturación Hay varios motivos para que automatice su proceso de facturación. En primer lugar, ahorra tiempo: un sistema ineficiente le cuesta tiempo tanto a usted como a su cliente y en ocasiones la ineficiencia es un factor decisivo. Algunas personas -me incluyo entre ellas- prefieren cargar combustible en las gasolineras que cuentan con un servicio de facturación exprés sólo por el hecho de ahorrar tiempo. Lo mismo ocurre con casas de materiales, tlapalerías o cualquier comercio en donde comprar con factura es una necesidad. En segundo lugar, responde con eficiencia a las demandas de sus clientes: ¿cuántas veces un cliente prefiere “regresar después” por qué nadie puede atenderle? Si su sistema de ventas y facturación es eficiente, usted podrá atender más clientes cada día y eso se reflejará de manera directa en sus ingresos. Tome como ejemplo las cadenas de comida rápida: su ventaja competitiva reside en el tiempo de respuesta y no en el precio o sabor del producto final. En tercer lugar, reduce errores de facturación. Al contar con un sistema de esta índole, rara vez su personal cometerá errores no importando cuantas facturas se expidan diariamente. Disminuye pérdidas controlando tus inventarios ¿Cuántas veces vendemos un producto que no hay en existencia? Esto además de lucir poco profesional puede hacernos perder un cliente. Con un sistema administrativo, usted minimizará este tipo de situaciones. Además, al realizar un control de inventarios usted tendrá un beneficio adicional: detectar pérdidas. ¿Sabe usted cuánto pierde en productos cada mes, cada bimestre o cada año? Esto no es sólo una cuestión de confianza, sino de supervivencia. Los productos merman, se extravían o son robados. ¿Cómo sabe usted que algo anda mal si no se hacen inventarios en forma periódica? Los grandes almacenes establecen una cifra máxima de robo o merma que oscila entre el 2 y 3% del total del inventario en cada periodo. Exceder esta cifra significa que algo anda mal y que debemos actuar. Llevar el control de inventarios por medio de un sistema de cómputo administrativo le ayudará a tomar la decisión correcta.
Escogiendo el sistema adecuado Existen diversos sistemas administrativos en el mercado e incluso varias personas se ofrecen para hacerle uno a la medida. El precio no debe ser el único factor a considerar, como advierte Argelia Gómez Gallardo de la compañía Estrategia Empresarial, autores del producto Control 2000®: “El cliente debe considerar además del precio, la capacidad de la compañía para ofrecer otros valores agregados como son capacitación, instalación a domicilio, modificaciones especiales y actualizaciones con precios razonables”. Además debe evaluar:

  • Si la compañía es seria y continuará en el mercado por largo tiempo con el fin de brindarle el soporte técnico y actualizaciones posteriores.
  • El tipo de soporte técnico al que tiene acceso: telefónico, en sitio (en su domicilio) y si está incluido en el precio del producto o si tiene un costo adicional.
  • Que el sistema sea fácil de usar y la compañía ofrezca diversos esquemas de capacitación.
  • Que el sistema se encuentre vigente, es decir, que funcione correctamente con una computadora actualizada (por lo regular en el entorno Microsoft® Windows XP™) y que continuará funcionando conforme el avance de los sistemas operativos.
Cabe mencionar que si el factor económico es decisivo, ya existe la posibilidad de obtener un sistema completo con soporte técnico incluido por una renta mensual fija, como nos comenta Rolando Hermida González, Gerente de Mercadotecnia de ASPEL de México: “Si lo que se quiere es minimizar los costos de adquisición, contamos con la opción de sistemas en renta, los cuales incluyen: un producto 100% funcional, soporte técnico y actualizaciones posteriores incluidas, todo por un costo mensual fijo. Además no hay plazos forzosos y las rentas se encuentran en el orden de los $350 pesos mensuales”. Y si se pregunta sobre la adquisición del equipo de cómputo, debemos mencionar que este es cada vez más económico y que existen tiendas departamentales en las que puede comprar con tarjeta de crédito, a plazos, sin intereses o en abonos. En consecuencia, siga la presente recomendación: No se engañe. Implementar un sistema de cómputo administrativo no le costará dinero. Todo lo contrario: ¡Le ahorrará y generará más dinero!

Diego Bañuelos Licenciado en Computación por la Universidad Autónoma Metropolitana y cuenta con un MBA por el Tecnológico de Monterrey. Diego es fundador de SalesUp! - una compañía que provee de software CRM en la nube y cultura comercial a más de 6,000 clientes en Latinoamérica y el caribe.

*ifr* id="twitter-widget-0" scrolling="no" frameborder="0" allowtransparency="true" src="http://platform.twitter.com/widgets/follow_button.3afdf1fe9dd484034da3e37c7d9e99ed.es.html#_=1427255173521&dnt=false&id=twitter-widget-0&lang=es&screen_name=diegobanuelos&show_count=false&show_screen_name=true&size=m" class="twitter-follow-button twitter-follow-button" title="Twitter Follow Button" data-twttr-rendered="true" style="width: 160px; height: 20px;">*ifre*>*scrpt* id="twitter-wjs" src="//platform.twitter.com/widgets.js">*scrpte**scrpt*>!function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(!d.getElementById(id)){js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="//platform.twitter.com/w




Deseo recibir artículos e información importante en mi correo:   

Califica esta idea
  Excelente idea   1    Mala idea

Publicidad en Internet para Impulsar tu Negocio




©2013 IdeasparaPyMEs.com es un sitio sin fines de lucro.